PR 更新日 : 2023.02.02 / 著者 : 株式会社クヌギ

勧誘方針

当社の勧誘方針

当メディアでは、金融サービスについての説明・紹介等を行っています。それに伴い、「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、勧誘方針を次のとおり定めておりますのでお知らせいたします。

法令等を遵守し、適正な紹介・説明に努めます

  • 貸金業法、銀行法、割賦販売法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、景品表示法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な紹介・説明に努めてまいります。

お客様本位の紹介・説明に努めます

  • お客さまの知識、経験、財産の状況および利用目的を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に沿った説明・紹介に努めてまいります。
  • お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう、知識の習得や研さんに励むとともに、説明の方法や内容を工夫してわかりやすい説明に努めてまいります。
  • 利用によるリスクが含まれる商品に関しては、そのリスクの内容について、適切な説明を行ってまいります。
  • 商品の説明に伴ってご連絡等が必要となる場合でも、時間帯・場所・方法などを十分配慮いたします。

適正な業務運営に努めます

  • お客さまに関する情報については、適正な取り扱いを行って厳正に管理いたします。
  • お客さまのご意見・ご要望を業務運営やサービス向上に活かしてまいります。

著者 : 株式会社クヌギ

2009年設立。日本クレジット協会 準会員、全国消費生活相談員協会 企業賛助会員。

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